Villkor

Senast uppdaterad: 12 april 2024

Dessa Villkor ("Villkor", "Användarvillkor") reglerar din relation med webbplatsen https://www.realfantasyteams.com och mobilapplikationen Real Fantasy Teams ("Tjänsten") som drivs av Sportsmetrics Private Limited ("vi", "oss" eller "vår").

Vänligen läs dessa Villkor noggrant innan du använder vår webbplats och mobilapplikationen Real Fantasy Teams ("Tjänsten").

Din åtkomst till och användning av Tjänsten är villkorad av att du accepterar och följer dessa Villkor. Dessa Villkor gäller för alla besökare, användare och andra som får tillgång till eller använder Tjänsten.

Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner någon del av villkoren får du inte använda Tjänsten.

Prenumerationer

Vissa delar av Tjänsten faktureras på prenumerationsbasis ("Prenumeration(er)"). Du debiteras i förskott på återkommande och periodisk basis ("Faktureringsperiod"). Faktureringsperioder fastställs antingen månadsvis eller årsvis beroende på vilken prenumerationsplan du väljer vid köpet.

I slutet av varje Faktureringsperiod förnyas din Prenumeration automatiskt på exakt samma villkor om du inte säger upp den eller om Sportsmetrics Private Limited säger upp den. Du kan säga upp din Prenumeration via din online-kontosida eller genom att kontakta kundsupport.

En giltig betalningsmetod, inklusive kreditkort eller PayPal, krävs för att behandla betalningen. Du ska tillhandahålla korrekt och fullständig faktureringsinformation. Genom att ange betalningsinformation godkänner du att Sportsmetrics Private Limited debiterar alla prenumerationsavgifter via ditt betalningsmedel.

Om automatisk debitering misslyckas kommer en elektronisk faktura att utfärdas och betalning måste genomföras manuellt före angivet förfallodatum.

Gratis provperiod

Sportsmetrics Private Limited kan erbjuda en gratis provperiod under en begränsad tid.

Om du anger betalningsinformation vid registrering debiteras du inte förrän provperioden löper ut. Om du inte säger upp prenumerationen innan dess debiteras du automatiskt.

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta erbjudandet utan föregående meddelande.

Avgiftsändringar

Vi kan när som helst ändra prenumerationsavgifter. Ändringar träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Fortsatt användning efter ändringen innebär att du accepterar den nya avgiften.

KYC och uttagspolicy

Alla användare som vill ta ut vinster måste genomföra fullständig KYC-verifiering inklusive giltigt PAN-kort och identitetshandling.

Uttag behandlas endast efter godkänd KYC och med tillämpliga skatteavdrag och serviceavgifter.

Återbetalningar

Återbetalningar kan beviljas från fall till fall enligt vårt eget gottfinnande.

Vi strävar efter att erbjuda en engagerande fantasy-sportupplevelse via vår mobilapplikation på Google Play och Apple App Store.

BERÄTTIGANDE FÖR ÅTERBETALNING

Återbetalning för tekniska problem

Om det uppstår tekniska problem på plattformens sida som hindrar deltagande i ett spel eller en tävling kan man ha rätt till återbetalning. Detta kan inkludera serveravbrott eller programvarufel. Till exempel kommer köp av spelvaluta (t.ex. mynt, juveler) endast att beaktas för återbetalning om valutan inte mottagits på grund av ett tekniskt problem eller om köpet gjordes av misstag.

Återbetalning för inställda evenemang

Om ett sportevenemang eller annan aktivitet som utgör grunden för ett fantasispel ställs in har användaren rätt till återbetalning som automatiskt initieras inom en vecka efter att matchens inställdhet har meddelats. Detta styrs dock vanligtvis av plattformens villkor.

Force Majeure-händelser

Återbetalningar kommer att utfärdas vid förseningar eller störningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer (t.ex. jordbävningar, översvämningar, orkaner), krig, civila oroligheter eller terrorism, myndighetsåtgärder eller regleringar, omfattande internetavbrott, pandemier eller andra folkhälsokriser. Även om vi strävar efter att upprätthålla oavbruten service är vissa situationer utanför vår kontroll. Om en match ställs in på grund av någon av ovanstående händelser (var och en en "Force Majeure-händelse") behandlas återbetalning enligt plattformens villkor.

ICKE-ÅTERBETALNINGSBARA SITUATIONER

Återbetalningar ges inte under följande villkor:

Tredjeparts-transaktioner

Köp gjorda via tredjepartsplattformar (t.ex. Google Play Store, Apple App Store) omfattas av deras respektive återbetalningspolicy. Vid premiumbetalningar via en partner kan du kontakta dem för återbetalningsbegäran.

Kontoförbud eller avstängningar

Återbetalningar ges inte till användare om ditt konto är avstängt eller förbjudet på grund av brott mot våra användarvillkor eller fair play-policy.

Kampanjerbjudanden eller gåvoköp

Återbetalningar gäller inte för köp gjorda med kampanjerbjudanden, koder, rabatter eller speciella evenemang om det inte uttryckligen anges. Köp gjorda som gåva till andra användare är inte återbetalningsbara om det inte godkänts av både köparen och mottagaren.

Prenumerationer

Automatiska förnyelser av prenumerationer är inte återbetalningsbara när förnyelsen har skett, men du kan avbryta framtida förnyelser för att undvika ytterligare kostnader.

Spelvaluta och virtuella föremål

Köp av spelvaluta (t.ex. mynt, juveler) eller virtuella föremål (t.ex. spelarpaket, uppgraderingar) är generellt sett inte återbetalningsbara när de har använts eller fåtts i spelet.

Avslutade säsonger

Deltagaravgifter eller prenumerationskostnader för avslutade fantasy football-säsonger är inte återbetalningsbara.

Efterlevnad av indiska lagar om onlinespel

Genom att använda Real Fantasy Teams-plattformen bekräftar du att du följer tillämpliga indiska lagar om onlinespel. Tävlingar med riktiga pengar är inte tillgängliga för invånare i delstater där sådana spel är förbjudna eller begränsade enligt lag. Dessa inkluderar, men är inte begränsade till, Andhra Pradesh, Assam, Nagaland, Odisha, Sikkim och Telangana. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller blockera åtkomst från dessa regioner utan förvarning.

Walletstruktur och bokföring

Din wallet på Real Fantasy Teams-plattformen består av tre komponenter:

Insättningswallet – Medel som du har lagt till.
Bonuswallet – Kampanjkrediter, ej uttagbara.
Vinstwallet – Nettovinster från tävlingar.

Uttag är endast tillåtna från Vinstwallet och är föremål för KYC- och skatteavdragsregler. Bonuskrediter är inte uttagbara och kan ha utgångsklausuler. Alla wallettransaktioner registreras för finansiell revision och regelverksuppföljning.

Alla wallettransaktioner registreras för finansiell revision och regelverksuppföljning.

Åldersverifiering användare

Tillgång till denna onlinespelplattform är förbjuden för personer under 18 år. Plattformen förbehåller sig rätten att begära att användare lämnar in giltigt identitetsbevis för att styrka att de har uppnått den minimiålder som krävs för åtkomst. Underlåtenhet att lämna tillfredsställande bevis inom angiven tid kan leda till tillfällig avstängning eller permanent avslut av användarkontot.

Användarens skatteansvar

Det är ditt ansvar att rapportera och betala skatt på dina totala nettovinster i enlighet med indiska inkomstskattelagar. Du måste säkerställa att dina PAN-uppgifter är korrekta och uppdaterade för att undvika mismatch av TDS-kredit. Real Fantasy Teams ansvarar inte för eventuell bristande efterlevnad från din sida vid rapportering av sådan inkomst.

Real Fantasy Teams ansvarar inte för eventuell bristande efterlevnad från din sida vid rapportering av sådan inkomst.

Skatteavdrag vid källan (TDS) på nettovinster

Nettovinster vid första uttaget under räkenskapsåret:
Detta beräknas med följande formel: Nettovinster = A-(B+C), där A= Uttaget belopp från användarkontot; B= Totalt icke-skattbart insatt belopp i användarkontot av kontoinnehavaren under räkenskapsåret fram till uttaget; och C= Ingående saldo på användarkontot vid räkenskapsårets början. Om summan av B och C är lika med eller större än A är nettovinsten noll och ingen skatt dras vid första uttaget.

Nettovinster vid varje efterföljande uttag under räkenskapsåret:
Detta beräknas med följande formel: Nettovinster = A-(B+C+E), där A= Totalt uttaget belopp från användarkontot under räkenskapsåret fram till efterföljande uttag inklusive beloppet för det uttaget; B= Totalt icke-skattbart insatt belopp i användarkontot av kontoinnehavaren under räkenskapsåret fram till efterföljande uttag; C= Ingående saldo på användarkontot vid räkenskapsårets början; och E= Nettovinster vid tidigare uttag beräknade enligt första formeln eller denna formel under räkenskapsåret fram till efterföljande uttag om skatt har dragits enligt 194BA på vinster vid sådana uttag. Om summan av B, C och E är lika med eller större än A är nettovinsten vid efterföljande uttag noll och ingen skatt dras vid det uttaget.

Nettovinster i användarkontot vid räkenskapsårets slut:
Detta beräknas med formeln: Nettovinster = (A+D)-(B+C+E), där A= Totalt uttaget belopp från användarkontot under räkenskapsåret; B= Totalt icke-skattbart insatt belopp i användarkontot av kontoinnehavaren under räkenskapsåret; C= Ingående saldo på användarkontot vid räkenskapsårets början; D= Utgående saldo på användarkontot vid räkenskapsårets slut; och E= Nettovinster vid tidigare uttag (beräknade ovan) och skatt har dragits enligt sektion 194BA på vinster vid sådana uttag. Om summan av B, C och E är lika med eller större än A och D är nettovinsten vid räkenskapsårets slut noll och ingen skatt dras då.

För ovanstående beräkningar:
a. "icke-skattbart insatt belopp" betyder det belopp som användaren har satt in på sitt användarkonto och som inte är skattepliktigt;
b. "skattbart insatt belopp" betyder varje belopp som satts in på användarkontot och som inte är ett icke-skattbart insatt belopp och inkluderar varje belopp som betalats direkt till användaren, inte via användarkontot;
c. "uttag" betyder varje belopp som användaren tar ut från ett användarkonto; och
d. när det finns skattbart insatt belopp i form av bonus, referral bonus, incitament, kampanjpengar, rabatt (oavsett benämning) och sådant insatt belopp endast kan användas för att spela onlinespel (och inte för uttag eller annat ändamål), ignoreras sådant insatt belopp vid beräkning av nettovinster och inkluderas inte i B, C eller D ovan.