Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. April 2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website https://www.realfantasyteams.com und der mobilen Anwendung Real Fantasy Teams („Dienst“), betrieben von Sportsmetrics Private Limited („wir“, „uns“).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Abonnements

Einige Teile des Dienstes werden auf Abonnementbasis berechnet. Die Abrechnung erfolgt im Voraus monatlich oder jährlich.

Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht gekündigt wird.

Eine gültige Zahlungsmethode ist erforderlich. Bei fehlgeschlagener Abbuchung wird eine Rechnung ausgestellt.

Kostenlose Testphase

Eine kostenlose Testphase kann angeboten werden. Nach Ablauf wird automatisch die entsprechende Gebühr berechnet, sofern nicht vorher gekündigt wird.

Gebührenänderungen

Gebühren können geändert werden und treten am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft.

KYC- und Auszahlungsrichtlinie

Für Auszahlungen ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich, einschließlich gültiger PAN-Karte.

Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifizierung und unter Berücksichtigung gesetzlicher Abzüge.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nach Einzelfallprüfung.

Wir bieten ein unterhaltsames Fantasy-Sporterlebnis über unsere App im Google Play Store und Apple App Store.

BERECHTIGUNG FÜR RÜCKERSTATTUNGEN

Rückerstattungen bei technischen Problemen

Wenn es technische Probleme auf der Plattform gibt, die die Teilnahme an einem Spiel oder Wettbewerb verhindern, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Dies kann Serverausfälle oder Softwarefehler umfassen. Zum Beispiel werden Käufe von Spielwährung (z. B. Münzen, Edelsteine) nur dann für eine Rückerstattung berücksichtigt, wenn die Währung aufgrund eines technischen Problems nicht erhalten wurde oder der Kauf irrtümlich erfolgte.

Rückerstattungen bei abgesagten Veranstaltungen

Wenn eine Sportveranstaltung oder andere Aktivität, die die Grundlage eines Fantasy-Spiels bildet, abgesagt wird, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, die automatisch innerhalb einer Woche nach Bekanntgabe der Absage eingeleitet wird. Dies unterliegt jedoch den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform.

Höhere Gewalt (Force Majeure)

Rückerstattungen werden bei Verzögerungen oder Störungen durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle ausgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen (z. B. Erdbeben, Überschwemmungen, Hurrikans), Krieg, zivile Unruhen oder Terrorismus, staatliche Maßnahmen oder Vorschriften, weitreichende Internetausfälle, Pandemien oder andere Gesundheitsnotfälle. Obwohl wir bemüht sind, einen unterbrechungsfreien Service zu bieten, sind bestimmte Situationen außerhalb unserer Kontrolle. Wird ein Spiel aufgrund eines solchen Ereignisses (jeweils ein „Force Majeure Event“) abgesagt, erfolgt die Rückerstattung gemäß den Bedingungen der Plattform.

NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGE SITUATIONEN

Rückerstattungen werden unter folgenden Bedingungen nicht gewährt:

Drittanbieter-Transaktionen

Käufe über Drittanbieter-Plattformen (z. B. Google Play Store, Apple App Store) unterliegen deren jeweiligen Rückerstattungsrichtlinien. Bei Premiumzahlungen über einen Partner wenden Sie sich bitte direkt an diesen für Rückerstattungsanfragen.

Kontosperrungen oder -suspendierungen

Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn Ihr Konto aufgrund von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Fair-Play-Richtlinien gesperrt oder suspendiert wurde.

Werbeaktionen oder Geschenkkäufe

Rückerstattungen gelten nicht für Käufe mit Werbeangeboten, Codes, Rabatten oder Sonderaktionen, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Käufe, die als Geschenk für andere Nutzer getätigt wurden, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, sowohl Käufer als auch Empfänger stimmen zu.

Abonnements

Automatische Verlängerungen von Abonnementplänen sind nach erfolgter Verlängerung nicht erstattungsfähig, Sie können jedoch zukünftige Verlängerungen kündigen, um weitere Gebühren zu vermeiden.

Spielwährung und virtuelle Gegenstände

Käufe von Spielwährung (z. B. Münzen, Edelsteine) oder virtuellen Gegenständen (z. B. Spielerpakete, Upgrades) sind im Allgemeinen nicht erstattungsfähig, sobald sie im Spiel verwendet oder eingelöst wurden.

Abgeschlossene Saisons

Teilnahmegebühren oder Abonnementkosten für abgeschlossene Fantasy-Fußball-Saisons sind nicht erstattungsfähig.

Einhaltung indischer Online-Gesetze

Mit der Nutzung der Real Fantasy Teams-Plattform bestätigen Sie, dass Sie die geltenden indischen Gesetze zum Online-Gaming einhalten. Echtgeld-Wettbewerbe sind nicht für Einwohner von Bundesstaaten verfügbar, in denen solche Spiele verboten oder eingeschränkt sind. Dazu gehören unter anderem Andhra Pradesh, Assam, Nagaland, Odisha, Sikkim und Telangana. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus diesen Regionen ohne Vorankündigung zu beschränken oder zu blockieren.

Wallet-Struktur und Buchhaltung

Ihr Wallet auf der Real Fantasy Teams-Plattform besteht aus drei Komponenten:

Einzahlungs-Wallet – Von Ihnen eingezahlte Gelder.
Bonus-Wallet – Werbeguthaben, nicht auszahlbar.
Gewinn-Wallet – Netto-Gewinne aus Wettbewerben.

Auszahlungen sind nur vom Gewinn-Wallet erlaubt und unterliegen KYC- und Steuerabzugsregeln. Bonusguthaben sind nicht auszahlbar und können Verfallsbedingungen haben. Alle Wallet-Transaktionen werden für Finanzprüfung und regulatorische Compliance aufgezeichnet.

Alle Wallet-Transaktionen werden für Finanzprüfung und regulatorische Compliance aufgezeichnet.

Altersüberprüfung der Nutzer

Der Zugang zu dieser Online-Gaming-Plattform ist für Personen unter 18 Jahren verboten. Diese Einheit behält sich das Recht vor, Nutzer zur Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises aufzufordern, um das Mindestalter zu bestätigen. Die Nichtvorlage eines zufriedenstellenden Nachweises innerhalb der vorgegebenen Frist kann zur vorübergehenden Sperrung oder dauerhaften Kündigung des Nutzerkontos führen.

Steuerliche Verantwortung des Nutzers

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Steuern auf Ihre gesamten Netto-Gewinne gemäß den indischen Einkommenssteuergesetzen zu melden und zu zahlen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre PAN-Daten korrekt und aktuell sind, um eine TDS-Gutschrift zu vermeiden. Real Fantasy Teams haftet nicht für eine Nichtbeachtung Ihrerseits bei der Meldung solcher Einkünfte.

Real Fantasy Teams haftet nicht für eine Nichtbeachtung Ihrerseits bei der Meldung solcher Einkünfte.

Steuerabzug an der Quelle (TDS) auf Netto-Gewinne

Netto-Gewinne bei der ersten Auszahlung im Geschäftsjahr:
Sie werden nach folgender Formel berechnet: Netto-Gewinn = A-(B+C), wobei A = Betrag, der vom Nutzerkonto abgehoben wurde; B = Gesamtsumme der nicht steuerpflichtigen Einzahlungen im Nutzerkonto durch den Kontoinhaber im Geschäftsjahr bis zum Zeitpunkt der Auszahlung; und C = Anfangssaldo des Nutzerkontos zu Beginn des Geschäftsjahres. Ist die Summe aus B und C gleich oder größer als A, beträgt der Netto-Gewinn null und es wird bei der ersten Auszahlung keine Steuer abgezogen.

Netto-Gewinne bei jeder weiteren Auszahlung im Geschäftsjahr:
Sie werden nach folgender Formel berechnet: Netto-Gewinn = A-(B+C+E), wobei A = Gesamtsumme der im Geschäftsjahr bis zum Zeitpunkt der weiteren Auszahlung abgehobenen Beträge einschließlich des Betrags dieser weiteren Auszahlung; B = Gesamtsumme der nicht steuerpflichtigen Einzahlungen im Nutzerkonto durch den Kontoinhaber im Geschäftsjahr bis zum Zeitpunkt der weiteren Auszahlung; C = Anfangssaldo des Nutzerkontos zu Beginn des Geschäftsjahres; und E = Netto-Gewinne aus früheren Auszahlungen, berechnet nach der ersten Formel oder dieser Formel im Geschäftsjahr bis zum Zeitpunkt der weiteren Auszahlung, sofern die Steuer gemäß 194BA auf Gewinne aus dieser Auszahlung oder Auszahlungen abgezogen wurde. Ist die Summe aus B, C und E gleich oder größer als A, beträgt der Netto-Gewinn bei der weiteren Auszahlung null und es wird keine Steuer abgezogen.

Netto-Gewinne im Nutzerkonto am Ende des Geschäftsjahres:
Sie werden nach folgender Formel berechnet: Netto-Gewinn = (A+D)-(B+C+E), wobei A = Gesamtsumme der im Geschäftsjahr abgehobenen Beträge; B = Gesamtsumme der nicht steuerpflichtigen Einzahlungen im Nutzerkonto durch den Kontoinhaber im Geschäftsjahr; C = Anfangssaldo des Nutzerkontos zu Beginn des Geschäftsjahres; D = Endsaldo des Nutzerkontos am Ende des Geschäftsjahres; und E = Netto-Gewinne aus früheren Auszahlungen (wie oben berechnet), sofern die Steuer gemäß Abschnitt 194BA auf Gewinne aus dieser Auszahlung oder Auszahlungen abgezogen wurde. Ist die Summe aus B, C und E gleich oder größer als A und D, beträgt der Netto-Gewinn am Ende des Geschäftsjahres null und es wird keine Steuer abgezogen.

Für die oben genannten Berechnungen:
a. "nicht steuerpflichtige Einzahlung" bezeichnet den vom Nutzer in sein Konto eingezahlten Betrag, der nicht steuerpflichtig ist;
b. "steuerpflichtige Einzahlung" bezeichnet jeden Betrag, der in das Nutzerkonto eingezahlt wird und keine nicht steuerpflichtige Einzahlung ist, einschließlich eines direkt an den Nutzer gezahlten Betrags, der nicht über das Nutzerkonto erfolgt;
c. "Auszahlung" bezeichnet jeden Betrag, der vom Nutzer von einem Nutzerkonto abgehoben wird; und
d. Immer wenn eine steuerpflichtige Einzahlung in Form von Bonus, Empfehlungsbonus, Anreizen, Werbegeld, Rabatt (wie auch immer genannt) erfolgt und diese Einzahlung nur für das Spielen von Online-Spielen verwendet werden kann (und nicht für Auszahlungen oder andere Zwecke), wird diese Einzahlung für die Berechnung des Netto-Gewinns ignoriert und nicht in B, C oder D oben einbezogen.